Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) hatálya a konyverdo.hu címen elérhető webáruházra, annak kezelésére, valamint a használata során létrejött adásvételi szerződésekre terjed ki.

2. A Szolgáltató

Dr. Erdősi Balázs Máté EV.

Székhely: 1173 Budapest, Kotász Károly utca 20.

Nyilvántartási szám: 43140088

Adószám: 52501502-1-42

Bankszámlaszám: 11600006-00000001-98503725 (Dr. Erdősi Balázs Máté EV., Erste Bank)

3. A Fogyasztó/Vásárló

Az a felhasználó, aki a konyverdo.hu oldalon, a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint rendelést ad le.

4. A szolgáltatás tárgya

1. A Szolgáltató a konyverdo.hu oldalon egy webáruházat üzemeltet. A webáruházon keresztül a Szolgáltató használt és új könyveket, képregényeket, folyóiratokat árul.

2. A Szolgáltató azon termékeket értékesíti, amelyek a konyverdo.hu oldalon a termékek katalógusában elérhetőek. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy az általa értékesített termékek katalógusát bármikor megváltoztassa.

3. A termékek Fogyasztó általi megvásárlásával adásvételi szerződés jön létre, amelyre a polgári jog szabályai irányadóak.

5. Általános vásárlási tájékoztató

A megrendelések leadása a konyverdo.hu internetes áruházban elektronikus úton lehetséges. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat elektronikus úton küldöm el a felhasználók részére. Az árak forintban értendők.

A teljes készlet a „Webáruház” menüpont alatt tekinthető meg. Ezen kívül a kezdőlapon láthatóak az aktuális ajánlatok, akciók, illetve a legfrissebben feltöltött könyvek. A webáruházból, illetve más oldalakról is elérhető a „Könyvkategóriák” menüsor, aminek segítségével a könyveket tematikusan is meg lehet tekinteni. Konkrét könyvekre is rá lehet keresni szerző, illetve cím alapján a kereső segítségével, mely a menüsor feletti területen, vagy az oldalsó menüsorokból érhető el.

A megrendelések leadásához nincs szükség regisztrációra, de erre lehetőség van a „Fiókom” oldalon, amely a felső menüből érhető el. A regisztrált Vásárlók a fiókjukban megtekinthetik a leadott rendeléseiket, illetve beállíthatják az alapértelmezett címeiket. A fiók bármikor, ingyenesen töröltethető. Amennyiben törölni szeretné felhasználói fiókját, írjon nekem egy e-mailt a [email protected] címre, és én a lehető legrövidebb időn belül eltávolítom azt.

Egy könyv megvásárlásához először kosárba kell rakni a kiválasztott kötetet, amit a „Kosárba rakom” gombbal lehet megtenni. Erre lehetőség van közvetlenül a webáruházban, de az adott termékre való kattintás után is, a könyv adatlapján. Az oldal jobb oldalán egy felugró kosár fülben megtekinthetőek a kosárba rakott termékek, illetve áraik. Itt lehetőség van a kosárból törölni a termékeket, illetve a „Kosár” vagy „Pénztár” oldalra lehet navigálni a megfelelő mezőkre való kattintással. A menüsorban található kosár ikonra kattintva szintén elérhető a kosár fül.

A „Pénztár” menüpont közvetlenül a felső menüből, vagy a fentebb említett módokon érhető el. Itt lehetőség nyílik kuponkód megadására, illetve itt kell megadni a számlázáshoz, illetve a szállításhoz szükséges adatokat. Ezt követően ki kell választani a szállítási, és a fizetési módot, majd a „Megrendelés leadása” gombra kattintva lehet véglegesíteni a rendelést, jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadását követően. Bankkártyás (Barion egyenleges)  fizetés választása esetén a „Fizetés bankkártyával” gomb megnyomása után a rendszer átirányít a Barion fizetési felületére, ahol kifizethető a végösszeg.

A megrendelésről visszaigazolást küld a rendszer, de minden szükséges esetben személyhez szóló e-mailt is küldök a Vásárlók részére a rendelést követően, amely minden szükséges információt tartalmaz.

Minden tőlem telhetőt megteszek annak érdekében, hogy a megrendelt termékeket minél rövidebb határidőn belül átadjam/elküldjem, illetve azért, hogy az oldalon megjelenő adatok (termékek áraik, elérhetőségük, leírásaik, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek.

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, erről haladéktalanul tájékoztatást küldök, és az esetlegesen előre kifizetett ellenértéket visszautalom, a tájékoztatást követően, legkésőbb 3 napon belül. A visszautalással kapcsolatban a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli.

Számlázás

A Szolgáltató alanyi adómentes, így 0%-os ÁFA tartalmú (AAM) számlákat állít ki a megrendelésekről.

Előjegyzés

Lehetőség van a készleten nem lévő termékek előjegyzésére. Ehhez az „ELŐJEGYZÉS” gombra kell kattintani a termékek adatlapján, a webáruház oldalon, vagy az egyes könyvkategóriák oldalán. A felugró ablakban meg kell adni egy érvényes e-mail címet és az előjegyzés mezőre kell kattintani. Ha az adott termék újra megvásárolható lesz, akkor a rendszer egy automatikus e-mailt küld a megadott e-mail címre, amely tartalmazza a termék linkjét.

Hírlevél-feliratkozás

Egyes újdonságokról, kedvezményekről és fejlesztésekről e-mailben értesülhetnek azok a felhasználók, akik feliratkoznak a hírlevélre. Hírlevél-feliratkozásra a weboldal vásárlóinak van lehetősége. Ezt a rendelés leadásával egyidejűleg a „Pénztár” oldalon található megfelelő rublika bejelölésével tehetik meg. Az így végrehajtott feliratkozás esetén a felhasználók a megadott e-mail címükre minden esetben kapnak egy üzenetet, melyben egy linkre kattintva meg kell erősíteniük a feliratkozásukat ahhoz, hogy a Szolgáltató ténylegesen hírleveleket küldhessen számukra.

Akciók/kuponok

Az aktuális akciókat hírlevélben küldöm el a feliratkozott felhasználók részére, a honlapon jelenítem meg vagy Facebook, illetve Instagram oldalamon teszem közzé. A kedvezmény igénybevételéhez megadok egy kuponkódot, melyet a kosár vagy a pénztár menüpont alatt lehet beírni a megfelelő mezőbe. A „Kupon beváltása” gombbal a rendszer automatikusan levonja a kedvezményt a végösszegből.

Értékelés leadása

A Szolgáltató értékelésére az alábbi oldalakon van lehetőség:

• A „KönyvErdő online antikvárium elnevezésű” Facebook oldalon
• A KönyvErdő online antikvárium Google Cégem profiljánál

Szállítás/átvétel/fizetés

Személyes átvételi lehetőségek:

• 1173, Budapest, Kotász Károly utca 20. (NEM ÜZLET, KIZÁRÓLAG ÁTVÉTELI HELYSZÍN!)

Előre egyeztetett időpontban van lehetőség itt átvenni a megrendelt könyveket. A helyszínen csak készpénzes fizetési lehetőséget tudok biztosítani.

• 1053 Budapest, Királyi Pál utca 11. (MadeByYou kézműves üzlet – 2 percre a Kálvin tértől)

Az üzlet átvételi pontként működik. Itt kizárólag a VÉTELÁR ELŐZETES KIFIZETÉSÉT KÖVETŐEN vehetőek át a könyvek.
A fizetés történhet átutalással vagy bankkártyával (Barion egyenleggel).
Legkésőbb a pénz beérkezését követő 10. munkanapon tudom bevinni a megrendelt könyveket az üzletbe. Minden esetben küldök üzenetet a Vásárlók részére, hogy mikortól mehetnek a termékekért.
Ettől az időponttól kezdve nyitvatartási időben bármikor át lehet őket venni.

Nyitva tartás: H: zárva, K-P: 12-20 óra, SZ-V: 10-18 óra

• 1116 Budapest, Fehérvári út 168-178. (Cseriti adománybolt)

Az üzlet átvételi pontként működik. Itt kizárólag a VÉTELÁR ELŐZETES KIFIZETÉSÉT KÖVETŐEN vehetőek át a könyvek.
A fizetés történhet átutalással vagy bankkártyával (Barion egyenleggel).
Legkésőbb a pénz beérkezését követő 6. munkanapon tudom bevinni a megrendelt könyveket az üzletbe. Minden esetben küldök üzenetet a Vásárlók részére, hogy mikortól mehetnek a termékekért.
Ettől az időponttól kezdve nyitvatartási időben bármikor át lehet őket venni.

Nyitva tartás: H-P: 10-19 óra, SZ: 10-14 óra

Amennyiben a Vásárló az átvételi értesítő e-mail kézbesítésétől számított 1 hónapig nem veszi át a megrendelt terméke(ke)t a kiválasztott átvételi ponton, azok visszaszállításra kerülnek a Szolgáltató székhelyére. Ebben az esetben a Vásárló köteles 1000 forintot fizetni a Szolgáltató részére szállítási költségként.

Szállítási módok:

• Házhozszállítás (MPL Futárszolgálat)

Ebben az esetben a szállítást a Magyar Posta Zrt. (cégjegyzékszám: 01-10-042463, székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., továbbiakban: MPL) végzi. Weboldal: https://www.posta.hu/

A szállítás díja az összeg előre utalása, illetve bankkártyás vagy Barion egyenleges fizetés esetén a következők szerint alakul: 1490 Ft | 15000 Ft-tól 890 Ft

Amennyiben a megrendelni kívánt könyvek ára meghaladja az 1000 forintot, lehetőség van utánvétes fizetésre is, melynek díja további 450 Ft. Ilyenkor a teljes összeget átvételkor a futárnak kell kifizetni készpénzzel vagy bankkártyával.

A szállítás várható időpontja (a rendelés végösszegének beérkezésétől; utánvétes fizetés esetén a rendelés leadásától számítva): 1-5 munkanap

• FoxPost csomagautomata

Ebben az esetben a szállítást a FoxPost Zrt. (cégjegyzékszám: 10-10-020309, székhely: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9., továbbiakban: FoxPost) végzi. Weboldal: https://www.foxpost.hu/

A szállítás díja az összeg előre utalása, illetve bankkártyás vagy Barion egyenleges fizetés esetén a következők szerint alakul: 1190 Ft | 5000 Ft-tól 890 Ft | 15000 Ft-tól 150 Ft

A szállítás ebben a Vásárló által a „Pénztár” oldalon kiválasztott csomagautomatába történik.

Amennyiben a megrendelni kívánt könyvek ára meghaladja az 1000 forintot, lehetőség van utánvétes fizetésre is, melynek díja további 450 Ft. Ilyenkor a teljes összeget átvételkor az automatánál kell kifizetni bankkártyával.

A szállítás várható időpontja (a rendelés végösszegének beérkezésétől; utánvétes fizetés esetén a rendelés leadásától számítva): 2-7 munkanap

• Packeta átvevőhely

Ebben az esetben a szállítást a Packeta Hungary Kft. (cégjegyzékszám: 01-09-202186, székhely: 1044 Budapest, Ezred utca 1-3. B2/11. ép, továbbiakban: Packeta) végzi. Weboldal: https://www.packeta.hu/

A szállítás díja az összeg előre utalása, illetve bankkártyás vagy Barion egyenleges fizetés esetén a következők szerint alakul: 1190 Ft | 5000 Ft-tól 950 Ft | 15000 Ft-tól 350 Ft

A szállítás ebben a Vásárló által a „Pénztár” oldalon kiválasztott átvevőhelyre történik.

Amennyiben a megrendelni kívánt könyvek ára meghaladja az 1000 forintot, lehetőség van utánvétes fizetésre is, melynek díja további 450 Ft. Ilyenkor a teljes összeget átvételkor az átvevőhelyen kell kifizetni.

A szállítás várható időpontja (a rendelés végösszegének beérkezésétől; utánvétes fizetés esetén a rendelés leadásától számítva): 2-7 munkanap

• MPL csomagautomata

Ebben az esetben a szállítást a Magyar Posta Zrt. (cégjegyzékszám: 01-10-042463, székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., továbbiakban: MPL) végzi. Weboldal: https://www.posta.hu/

A szállítás díja az összeg előre utalása, illetve bankkártyás vagy Barion egyenleges fizetés esetén a következők szerint alakul: 1250 Ft | 5000 Ft-tól 950 Ft | 15000 Ft-tól 350 Ft

A szállítás ebben az esetben a Vásárló által a „Pénztár” oldalon kiválasztott csomagautomatába történik.

Amennyiben a megrendelni kívánt könyvek ára meghaladja az 1000 forintot, lehetőség van utánvétes fizetésre is, melynek díja további 450 Ft. Ilyenkor a teljes összeget átvételkor az automatánál kell kifizetni bankkártyával.

A szállítás várható időpontja (a rendelés végösszegének beérkezésétől; utánvétes fizetés esetén a rendelés leadásától számítva): 1-5 munkanap

• PostaPont

Ebben az esetben a szállítást a Magyar Posta Zrt. (cégjegyzékszám: 01-10-042463, székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., továbbiakban: MPL) végzi. Weboldal: https://www.posta.hu/

A szállítás díja az összeg előre utalása, illetve bankkártyás vagy Barion egyenleges fizetés esetén a következők szerint alakul: 1250 Ft | 5000 Ft-tól 950 Ft | 15000 Ft-tól 350 Ft

A szállítás ebben az esetben a Vásárló által a „Pénztár” oldalon kiválasztott PostaPontra (posták, MOL töltőállomások, Coop üzletek, MediaMarkt üzletek) történik.

Amennyiben a megrendelni kívánt könyvek ára meghaladja az 1000 forintot, lehetőség van utánvétes fizetésre is, melynek díja további 450 Ft. Ilyenkor a teljes összeget átvételkor kell kifizetni készpénzzel vagy bankkártyával.

A szállítás várható időpontja (a rendelés végösszegének beérkezésétől; utánvétes fizetés esetén a rendelés leadásától számítva): 1-5 munkanap

A Vásárló hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei, valamint a visszakézbesítési díj minden esetben a Vásárlót terhelik. Utóbbi MPL-es szállítási módoknál 1990 Ft, FoxPost-os küldés esetén 1490 Ft.

Fizetési módok:

• Készpénzes fizetés

Készpénzes fizetésre a Kotász Károly utcai címen van lehetőség (lásd: „Személyes átvételi lehetőségek”)

• Online bankkártyás vagy Barion egyenleggel történő fizetés

A Barion egy elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tud bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni az online áruházban. A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyája számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha nincsen bankkártyája, a fizetéshez használhatja az előre feltöltött Barion egyenlegét, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tud feltölteni, illetve amire ismerősei is tudnak pénzt küldeni. Ebben az esetben a Barionos e-mail címe és jelszava megadásával tud fizetni.

A bankkártyás fizetésnek nincs díja/felára. A regisztráció és a Barion mobil alkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes. Nincs havidíj sem. A Barion egyenlegkezelés is ingyenes, nincs belépési vagy havidíj. Az egyenleg feltöltésének és visszaváltásának vannak szerény díjai, de a banki átutalással történő feltöltés ingyenes.

Fizetéshez az alábbi kártyákat lehet használni:

• Mastercard vagy Maestro bankkártya
• Visa vagy Electron bankkártya
• American express bankkártya

A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A Barion szervereit a Norton/Symantec/Verisign 256 bites SSL titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizze, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adja meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót. A böngésző zöld színnel jelzi, ha a fizetés biztonságos, és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja. 
A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.

További információkért látogasson el a Barion weboldalára: https://www.barion.com/

• Banki átutalás

Ebben az esetben a fizetés közvetlenül a saját vállalkozói bankszámlámra történik.

Bankszámlaszám: 11600006-00000001-98503725 (Dr. Erdősi Balázs Máté EV., Erste Bank)

• Utánvétel

Utánvétel választása esetén a rendelés végösszegét átvételkor kell kiegyenlíteni. Ez házhozszállítás esetén készpénzzel vagy bankkártyával, míg a csomagautomatás szállítási módok választása esetén kizárólag bankkártyával lehetséges.

Elállás

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárló indokolás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A Vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.

A Vásárló elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

1. • Kézhezvétel (termék átvételének) időpontja személyes átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.

1. • Elállás esetén a terméket saját költségén küldje vissza a Szolgáltató székhelyére (1173 Budapest, Kotász Károly utca 20.), és haladéktalanul, de legkésőbb a visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítem a visszaküldött termék(ek) vételárát, valamint az esetlegesen felmerült egyéb költségeket. A szállítási díjat a teljes rendeléstől való elállás esetén térítem vissza. Elállás esetén a Vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A termék(ek) vételárát és a szállítási költséget (illetőleg a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget) csak akkor áll módomban visszatéríteni, ha a Vásárló a terméke(ke)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot veszem figyelembe.
   • A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmazok, kivéve, ha más fizetési mód alkalmazásához a Vásárló kifejezett beleegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

1. • Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségem.

1. • Fenntartom a jogot arra, hogy az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését kérjem.

Jogi nyilatkozat, egyéb rendelkezések

A konyverdo.hu oldalon megjelenő információk a Szolgáltató tulajdonát képezik. Az anyagok kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használata engedélyezett. Az itt található anyagokat a látogató nem jogosult módosítani, újra előállítani, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló vagy kereskedelmi célzattal felhasználni. A Szolgáltató az oldalon található adatokat a legnagyobb gondosság mellett állította össze, de az esetleges hibákért felelősséget nem vállal. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.